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Ehrenkodex

Ehrenkodex für uns und alle bundesweit für FLEX-STONE tätigen
Fachhandwerksbetriebe zum Nutzen der Kunden

Anfragen von Interessenten werden umgehend beantwortet
Angebote sind kostenlos und werden schnellstmöglich bearbeitet
Beratungstermine vor Ort bei dem Interessenten werden eingehalten
Kunden werden immer freundlich und zuvorkommend behandelt
Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit sind selbstverständlich
Abgestimmte Termine für den Arbeitsbeginn werden eingehalten
Verspätungen werden dem Kunden so früh wie möglich mitgeteilt
Der vereinbarte Preis mit dem Kunden ist ein Festpreis und dementsprechend auf die Kommastelle genau einzuhalten
Die Räume des Kunden werden sauber hinterlassen
Bei Reklamationen sichert der Fachhandwerksbetrieb eine schnelle Erledigung zu
eine Kontaktaufnahme erfolgt innerhalb 24 Stunden